Philosophie des Unternehmens
Um eine vertrauensvolle und fruchtbare Geschäftsbeziehung aufbauen und auf Dauer sichern zu können, spielen Werte eine überaus wichtige Rolle. Das tägliche Handeln bei RN-Ceramic sowie der Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und anderen Stakeholdern werden durch 5 für uns essentielle Werte bestimmt. Diese Prinzipien bilden die Basis für Vertrauen und entscheiden wesentlich den Erfolg unseres Familienunternehmens.
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Offenheit & Ehrlichkeit
Das offene und ehrliche Miteinander mit jeglichen Anspruchsgruppen des Unternehmens gehört seit jeher zu den Grundprinzipien von RN-Ceramic. Wir verstehen uns selbst als Berater und suchen für Sie die beste und gleichzeitig kostengünstigste Lösungsalternative, um den effizienten Einsatz keramischer Technologie im Produktionsprozess zu gewährleisten.
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Zuverlässigkeit
Sowohl die preisliche und leistungsbezogene Einhaltung unseres Kostenvoranschlags als auch die Erfüllung anderer schriftlicher wie mündlicher Auftragsabklärungen sind für uns selbstverständlich. Bei uns können Sie sich auch auf mündliche Zusagen und Versprechen verlassen.
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Qualität, Know-how & Problemlösungskompetenz
Die Qualität der keramischen Technologie beeinflusst in erheblichem Maße den Produktionsprozess unserer Kunden und somit die Qualität ihrer Produkte. Die Industrie ist auf leistungsstarke und kompetente Partner im Bereich Instandhaltung und Service angewiesen, um selbst hohe Qualitätsstandards und Kosteneffizienz bieten zu können. Durch umfangreiche und sorgfältige Kontrollen in unserem Hause sichern wir die ausgezeichnete Qualität unserer Leistungen.
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Flexibilität
Aufgrund immens hoher Stillstandskosten der Papiermaschinen spielen schnelle Reaktionszeiten und die kurzfristige Erreichbarkeit bzw. Verfügbarkeit von Lieferanten vor allem in der Papierindustrie eine wichtige Rolle. RN-Ceramic weiß um die Notwendigkeit von Flexibilität in den heutigen Märkten und sieht sich daher in erster Linie als stark kundenorientierten Partner für Serviceleistungen, der sich den Bedürfnissen der Kunden anpasst.
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und partnerschaftliche Zusammenarbeit
Im Fokus einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit steht das gewonnene Vertrauen, das sich über die Zeit bei Geschäftspartnern aufbaut. Vertrauen kann nur entgegengebracht werden, wenn alle Vertragsparteien ein Mindestmaß an Ehrlichkeit aufbringen. Gerade dort, wo hochsensible Technologien eingesetzt werden oder Produktionsausfälle enorme kostenintensive Auswirkungen haben können, ist Vertrauen unerlässlich. Als kleines bzw. mittelständisches Unternehmen steht der persönliche Kontakt zu unseren Kunden an höchster Stelle.